よくある質問
A. お問い合わせ頂くか、下記リンクよりご予約ください。
https://kaitori.carmelonline.jp/
A. 査定は無料で実施させて頂きます。
A. 査定時間は15分前後のお時間を頂戴します。
但し、おクルマの状態や店舗の混雑状況によっては、更にお待たせしてしまう可能性がございます。
予めご予約頂くか、お電話にてお問い合わせの上、
ご来店頂くことをお勧め致します。
A: 審査通過率95%の独自ローン(自己破産・債務整理経験者も可、頭金0円・最大120回払い)、1年間の走行無制限保証、認証工場での徹底整備、与信枠内で好きな国産車を自由に選択可能、全国どこでも納車対応、24時間365日ロードサービス付帯、親身なサポート体制が特徴です。
A. カーメルでは新車もご購入いただけます。
※一部取扱いの無い店舗もございます。
A. 全国のグループ店舗やオークション会場からお客様にピッタリな1台をお探しします。
A. 現金・各種ローン・リースをお選び頂けます。
お客様に合ったお支払方法を、ご提案いたします。
A. 豊富なオプション品を同時にご購入頂く事が可能です。
カーナビやドラレコ、スタッドレスタイヤだけでなくオプション品として自由なアレンジが可能です。
しかも取付が完了した状態で納車が可能です。
ローンやリースにカー用品の費用を組み込むこともできます。
A. カーメルが提供する新車・中古車を対象にした個人カーリースです。
リース期間中(1年〜最長11年まで)にかかる費用(税金・車検※1・保険)やディーラーオプションから希望通りの一台をまとめて月々定額でお支払いいただくプランとなります。
※メンテナンスプランにご加入した場合には対応可能です。
詳しくはこちら
A. 中古車もリース契約可能です。国産車全メーカーから一部の輸入車が対応となっております。
お近くのカーメル店舗にお問い合わせください。
クルマを買う
A. 全車1年故障保証付きで新車・中古車ともに安心。審査が柔軟で信用情報に不安がある方も購入可能。最長120回分割払いやリース対応で支払いプランが充実。低金利ローンも用意され、トラブル時は工場手配やレッカーサービスにも対応しています。
A. 過去に自己破産・債務整理・滞納歴がある方でも利用できる特別なオートローンで、車を購入しながら信用情報の回復を目指せる金融商品です。「過去ではなく今を評価する」独自審査により、現在の収入・返済能力を重視。毎月遅延なく返済することで信用情報機関に良好な返済履歴が記録され、完済後は将来的に通常のローンやクレジットカード審査が通りやすくなります。自社ローン(分割払い)と異なり、返済実績が信用情報に記録されるため信用回復効果があるのが最大の特徴です。
A. カーメルは「過去ではなく今を評価する」独自審査を採用しており、審査通過率95%を誇ります。重視されるのは①現在の収入(安定性があるか)、②返済能力(月々の支払いが可能か)、③返済意欲(真摯な姿勢があるか)の3点です。過去に自己破産・債務整理・滞納歴があっても、1年以上経過し現在安定した収入があれば審査可能。アルバイト・パート・派遣・自営業・年金受給者もOK。頭金・保証人は原則不要で、勤続年数や職業はほとんど影響しません。審査では収入証明(給与明細・保険証等)と免許証が必要です。ただし、無職・無収入、虚偽申告、収入以上の車両希望、現在進行形の延滞がある場合は審査通過が困難です。
A. カーメルへの申込は3つの方法があります。①LINE相談:公式LINEアカウントから24時間いつでも仮審査申込・車探し・相談が可能(最も手軽でおすすめ)②電話:050-1807-2533(営業時間10:00~18:00、定休日:土日祝)に直接お問い合わせ、③公式サイト:オンラインの仮審査フォームから申込(最短即日で審査結果)。仮審査は無料で、来店不要でオンライン完結も可能です。申込の流れは「仮審査申請→審査(最短即日)→車選び→本審査→契約→納車」となります。必要書類は免許証と収入証明(給与明細・保険証等)を準備しておくとスムーズです。全国どこからでも申込可能で、遠方の方もリモート購入できます。
A. 審査に必要な書類は主に2種類です。必須書類として①免許証(本人確認用)、②収入証明書(給与明細、源泉徴収票、保険証のいずれか。自営業の方は確定申告書)が必要です。場合により必要な書類として、住民票、印鑑証明、在職証明書、他社借入状況がわかる書類(返済予定表など)が求められることがあります。契約後に必要となる書類(車庫証明関連など)は個別で異なるため、店頭でご案内します。収入証明があると審査がよりスムーズに進み、返済能力の証明になるため審査にも有利です。書類は郵送、FAX、または店舗持参で提出可能。オンライン申込の場合は写真データでの提出も受け付けています。
A. 仮審査は最短即日で結果が出ます。本審査も数日以内に完了します。最短即日で仮審査結果が分かる場合もあり、在庫状況によっては最短即日納車も可能です。契約から納車までは2週間~約1か月程度です(在庫車は2週間程度、注文販売の場合は約1か月)。※審査プランによっては審査結果までお時間を要する場合もございます。
A. 車両本体価格に加えて諸費用がかかります。一般的に車両本体価格の10から20パーセント程度が目安です。主な費用の内訳は、登録手数料(検査登録代行費用)、車庫証明手続き費用、納車費用などの代行手数料、環境性能割、重量税、自動車税などの税金、自賠責保険料、リサイクル料金などの法定費用が含まれます。カーメルの場合も同様に、登録検査費用、車庫証明費用、納車費用などの手数料が必要になります。
A. 使用可能です。カーメルで購入した新車にはメーカー保証が適用されます。さらに、新車保証が長期で残っている車両に関しては各メーカー新車保証継承が付きます。また、カーメルでは最大プラス4年の新車延長保証も用意しており、この保証料もローンやリースに組み込むことが可能です。メーカー保証期間終了後も、メーカー保証に準ずる内容の保証をリーズナブルな価格で提供しています。
A. 豊富なオプション品を同時に購入いただくことが可能です。ローンやリースにカー用品の費用を組み込むこともできます。車両購入と同時にドライブレコーダーやETCなどのカー用品を一緒に購入でき、その費用も含めて月々の支払いに組み込むことができるため、初期費用を抑えることができます。
A. カーメルでは自動車保険も取扱いしております。保険のプロが在籍しているため、保険加入時の重要事項の説明はもちろん、保険金請求手続きのサポートや加入のアドバイス、手続きの代行が可能です。任意保険の加入をおすすめしており、ほとんどの方が加入されています。ただし一部取扱いの無い店舗もございますので、詳細は各店舗にご確認ください。
A. カーメルでは審査通過率95パーセントの低与信ローンを取り扱っており、他店で審査に落ちた方でも利用できる可能性があります。低与信ローンは過去の信用情報ではなく、現在の収入や生活状況、将来の返済能力を重視して審査を行います。過去に延滞や債務整理、自己破産の経験がある方でも、現在の返済力が認められれば審査申込が可能です。最長120回払いまで対応可能で、独自の審査基準により柔軟に対応しています。まずはカーメルに相談してみることをおすすめします。
A. カーメルでは他社の審査に落ちた場合でも独自の審査基準で対応しており、審査通過率95パーセントの実績があります。低与信ローンや自社ローン、リース契約など複数の選択肢を用意しているため、他社で審査に通らなかった方でもカーメルで通った実績が多数あります。複数社で審査落ちした場合でも諦めず、まずはカーメルに相談してみることをおすすめします。現在の収入や生活状況を重視した独自審査により、あなたに合った購入プランを提案してもらえる可能性があります。
A. 審査申込可能です。カーメルの低与信ローンや次世代オートローンは、過去の延滞、自己破産、債務整理などの金融事故歴がある方でも利用できます。過去の信用情報ではなく、現在の収入や生活状況、将来の返済能力を重視して審査を行うため、現在支払い能力があれば審査通過の可能性があります。自己破産後は一般的に7年間はローン審査に通りにくいと言われていますが、低与信ローンでは自己破産1年後でも申込可能です。諦めずにまずはご相談ください。
A. 審査申込可能です。カーメルでは債務整理の手続きが完了していれば低与信ローンを利用できます。過去の信用情報よりも現在の返済能力を重視する独自審査により、債務整理経験者でも車購入のチャンスがあります。定期的な返済を続けることで信用情報の回復も期待できます。
A. 審査申込可能です。カーメルでは自己破産後1年以上経過していれば低与信ローンの審査を受けることができます。独自の審査基準によりお客様の状況に合わせた最適なプランを提案します。一般的に自己破産後は5から7年間ローンが組めないとされていますが、カーメルの低与信ローンでは現在の返済能力を重視するため、自己破産経験者でも審査通過の可能性があります。
A. 審査に通る可能性があります。カーメルでは職業や勤続年数で判断していませんので、フリーター、パート、派遣社員の方でもご安心ください。低与信ローンは収入があれば職業上の不利は少なく、現在の返済能力を重視した独自の審査基準により、非正規雇用の方でも柔軟に対応しています。
A. はい、審査可能です。ただし、就労してから最低でも3ヶ月経過していることが望ましいです。内定段階や就労3ヶ月以内の場合は審査に不利になる場合があります。カーメルでは現在の収入状況や勤務実績を総合的に判断して審査いたしますので、まずはお気軽にご相談ください。お客様の状況に応じて最適なプランをご提案いたします。
A. 原則不要です。カーメルでは保証人不要の契約システムを採用しており、頭金も0円からの購入が可能です。ただし、ご家族様の連絡先をお聞きする場合がございます。また、保証人不要の条件として遠隔制御装置を装着することで審査を緩和する場合もあります。他の販売店で保証人を立てることが難しいと感じている方でも、ご安心ください。
A. 最長120回までの分割払いが可能です。一部条件をクリアできることを前提としていますが、お客様の状況に合わせた柔軟な支払いプランをご用意しています。ただし、個々の審査条件によっては回数制限がございますので、詳細はご相談ください。月々の支払いが負担になりにくいよう、長期の分割払いに対応しています。
A. カーメルでは好きな国産車を選ぶことが可能です。豊富な在庫から選べるほか、在庫がない場合でも注文販売でお好きな国産車を探すことができます。全メーカー対応しており、クルマ選び専用のアプリから与信枠に応じたご希望の車種を探すことも可能です。自社ローンでは車が選べないお店が多い中、カーメルでは国産車全車種から選択でき、しっかり整備も行いますので状態の良い車をお選びいただけます。
A. 借入可能額は審査により決定される与信枠によって異なります。カーメルでは、お客様の現在の収入や生活状況、返済能力を重視した審査を行い、与信枠を設定します。可能な限りの措置をすることで与信枠の上限を引き上げ、希望の車に乗れるようにご提案しています。具体的な借入可能額については、個別の審査によって決まりますので、まずはご相談ください。与信枠にあった範囲での車選びを柔軟に対応いたします。
A. 原則不要です。カーメルでは頭金0円からの購入が可能です。他の販売店で頭金が必要と言われた方でもご安心ください。ただし、頭金があることで支払い能力が高いと判断され審査にも優遇される場合がございます。初期費用を抑えて車を購入したい方にも対応しています。
A. 主な違いは4点です。
1. 支払い回数:低与信ローンは最長120回払い可能ですが、自社ローンは24から48回程度が上限です。
2. 信用情報への影響:低与信ローンは金融機関と提携し返済実績が信用情報に記録されるため信用回復が可能ですが、自社ローンは販売店独自の契約で履歴が残りません。
3. 車種の選択:低与信ローンは豊富な在庫から選べますが、自社ローンは車種が限定される場合が多いです。
4. 月々の支払い:低与信ローンは長期分割により月々の負担を抑えられますが、自社ローンは短期返済のため月々の負担が大きくなります。
A. 自社ローンは金利0パーセントですが、車両価格に手数料が10から20パーセント程度上乗せされるため、支払総額は割高になる傾向があります。また、支払い回数が24から48回程度と短いため月々の負担も大きくなります。契約前に総支払額、手数料、保証料などを含めた実質的な支払総額をしっかり確認することが重要です。カーメルの低与信ローンと比較検討する際は、総支払額と月々の返済額を確認してください。
A. 全国47都道府県に対応しています。北海道から沖縄まで、日本全国どのエリアでも販売・審査を行っております。離島を除くほとんどの地域が対象となります。オンライン完結型サービスで、ご来店不要で全国どこからでもご利用いただけます。お近くに店舗がない場合でも、まずはお気軽にお問合せください。
A. 主に以下の書類が必要です。本人確認書類:運転免許証、保険証またはマイナンバーカード(住所が異なれば住民票または書き換え後のマイナンバーカード) 収入証明書:ローン・リース申込時に必要。給与明細や源泉徴収票など必要書類を事前にご用意頂くと審査がスムーズです。審査条件や必要書類は契約内容により異なります。詳しい条件は営業スタッフにお問い合わせください。
A. ご安心ください。給与明細がない場合でも代替書類で対応可能です。健康保険証、源泉徴収票、確定申告書、通帳のコピー(給与振込記録)、在籍証明書などで収入を証明できます。自営業の方は確定申告書や事業の帳簿でも対応できる場合があります。現金払いの方や書類が用意できない方も、まずはご相談ください。カーメルではお客様の状況に応じて柔軟に対応いたしますので、諦めずにお問い合わせください。
A. 主に以下の書類が必要です。本人確認書類:運転免許証、保険証またはマイナンバーカード(住所が異なれば住民票または書き換え後のマイナンバーカード) 収入証明書:確定申告書の控え、課税証明書、納税証明書など必要書類を事前にご用意頂くと審査がスムーズです。個人事業主やフリーランスの方は、確定申告書や課税証明書で収入を証明します。審査条件や必要書類は契約内容により異なりますので、詳しい条件は営業スタッフにお問い合わせください。
A. 開業届がなくても審査申込可能です。開業届を提出していない場合でも、収入を証明できる書類があれば対応できます。確定申告書の控え、通帳のコピー(入金履歴)、取引先との契約書、請求書・領収書の控えなどで収入実績を証明できます。白色申告の方や申告していない方も、まずはご相談ください。カーメルでは現在の収入状況を総合的に判断して審査を行いますので、開業届の有無だけで諦める必要はありません。お客様の状況に応じて柔軟に対応いたします。
A. 開業前の場合は審査が難しい場合があります。ただし、開業準備中で具体的な事業計画や初期収入の見込みがある場合は、状況により審査可能な場合もございます。開業資金の証明、事業計画書、取引先との契約予定書などがあると審査に有利です。また、副業として開業予定で本業の収入がある場合は、本業の収入証明で審査を進めることができます。開業後に安定した収入が見込める場合は、開業後の申込をおすすめします。まずはお客様の状況を詳しくお聞かせください。カーメルでは個別の状況に応じて柔軟に対応いたします。
A. 法人でのお申込には以下の書類が必要です。法人確認書類:登記簿謄本(履歴事項全部証明書)、法人印鑑証明書 代表者の本人確認書類:運転免許証、保険証またはマイナンバーカード 収入証明書類:決算書(直近2期分)、法人税の納税証明書、確定申告書の控えなどが必要です。設立間もない法人の場合は、事業計画書や資金繰り表の提出をお願いする場合があります。法人名義での契約となりますが、代表者様の個人保証が必要になる場合もございます。詳しい必要書類は契約内容により異なりますので、営業スタッフにお問い合わせください。
A. 個人契約の場合
普通車: 印鑑証明書(発行手数料1枚約200円) 実印 車庫証明書(申請手数料約2,500円、代行依頼の場合は1から3万円程度) 委任状(実印押印済み)
軽自動車: 住民票 実印
法人契約の場合
普通車: 代表者の実印または認印 印鑑証明書(発行から3か月以内) 車庫証明書(発行から1か月以内) 委任状
軽自動車: 商業登記簿謄本(抄本)、登記事項証明書、印鑑証明書のいずれか1つ 代表者の実印または署名
必要書類を事前にご用意頂くと審査がスムーズです。諸費用として車両本体価格の10から20パーセント程度が目安となります。詳しい条件は営業スタッフにお問い合わせください。
A. カーメルでは国産車全メーカーに対応しており、トヨタ、日産、ホンダ、マツダ、スバル、スズキ、ダイハツ、三菱などの新車、中古車、未使用車、カーリースを取り扱っています。ただし、年式13年以内、走行距離13万キロ以内の車両が対象となります。旧車、改造車、輸入車は取り扱っておりません。カーメルは車を通じて信用回復や今を頑張る方を支援するサービスですので、審査対象外となるお車選びはご遠慮いただいております。
A. はい、お選びいただけます。審査に通過いただいた後、決定した融資枠内でお車をお選びいただけます。カーメルでは全国の提携店舗ネットワークから豊富な在庫をご用意しており、お客様のご希望に合わせて車種、グレード、色などをお探しいたします。また、新車や未使用車のご注文も承っております。ただし、年式13年以内、走行距離13万キロ以内の国産車が対象となります。
A. はい、お選びいただけます。審査に通過いただいた後、決定した融資枠内でお車をお選びいただけます。カーメルでは全国の提携店舗ネットワークから豊富な在庫をご用意しており、お客様のご希望に合わせて車種、グレード、色などをお探しいたします。また、新車や未使用車のご注文も承っております。ただし、年式13年以内、走行距離13万キロ以内の国産車が対象となります。
A. カーメルでは国産車全メーカー(トヨタ、日産、ホンダ、マツダ、スバル、スズキ、ダイハツ等)を取り扱っています。与信枠内であればほぼすべての車種から自由に選択可能です。在庫にない車でも、全国110カ所のオークションから注文販売でお探しします。毎日新鮮な車が入荷しており、年間1,000台以上の納車実績があります。輸入車は一部のみ対応、13年以上前の車や旧車は取り扱いなしです。
A. カーメルでは、お客様の与信枠に応じて最適な一台をご提案する方式を採用しており、中古車の注文販売となります。ご契約から納車まで約1ヶ月程度かかります。ただし、在庫がある場合には2週間程度でご納車が可能です。新車や未使用車の場合は、車種やメーカーの生産状況により1ヶ月から3ヶ月程度お時間をいただく場合がございます。審査通過後、お車が決まり次第、具体的な納車時期をご案内いたします。
A. GPS(MCCS)は、車両の位置情報を把握するための装置です。未払いが発生した際に安全に車両を停止させるためや、盗難防止のために車両位置を把握する目的で取り付けております。信販会社からお借入いただくにあたり、お客様と信販会社双方の安全対策として必要なものとなります。正常にお支払いを続けていただく限り、GPS機能が作動することはありませんのでご安心ください。
A. 申し訳ございませんが、他店で見つけた車両の購入は基本的にお受けしておりません。カーメルでは、お客様の与信枠に応じて全国の提携店舗ネットワークから最適な車両をご提案する方式を採用しております。年式13年以内、走行距離13万キロ以内の国産車を中心に豊富な在庫からお選びいただけますので、ご希望の車種やご予算をお聞かせください。お客様に最適な一台をお探しいたします。
A. カーメルでは全車に1年間の故障保証を付帯しております。保証期間中にエンジンやトランスミッションなどの主要部品に故障が発生した場合、無償で修理対応いたします。お客様が安心してお車にお乗りいただけるよう、購入後のサポート体制を整えております。保証の詳細な対象部品や条件については、ご契約時に詳しくご説明いたします。
A. 審査通過後、まずお客様の決定した融資枠と希望条件をお伺いいたします。その後、全国の提携店舗ネットワークから、お客様の与信枠内で最適な車両をお探しし、ご提案いたします。車種、グレード、色などのご希望を考慮し、年式13年以内、走行距離13万キロ以内の国産車の中から厳選した一台をご案内いたします。ご提案内容にご納得いただけましたら、ご契約手続きへと進みます。
A. 申し訳ございませんが、他店の在庫車両に対するローンのご利用は基本的にお受けしておりません。カーメルでは、お客様の与信枠に応じて全国の提携店舗ネットワークから最適な車両をご提案する方式を採用しております。年式13年以内、走行距離13万キロ以内の国産車を中心に豊富な在庫からお選びいただけますので、ご希望の車種やご予算をお聞かせください。お客様に最適な一台をお探しいたします。
A. 申し訳ございませんが、輸入車の取り扱いは行っておりません。カーメルでは国産車全メーカーのみを対象としており、年式13年以内、走行距離13万キロ以内の車両をご提案しております。カーメルは車を通じて信用回復や今を頑張る方を支援するサービスですので、審査対象となる国産車の中から、お客様の与信枠に応じて最適な一台をお探しいたします。
A. 申し訳ございませんが、旧車の取り扱いは行っておりません。カーメルでは年式13年以内、走行距離13万キロ以内の国産車を対象としております。カーメルは車を通じて信用回復や今を頑張る方を支援するサービスですので、審査対象となる車両の中から、お客様の与信枠に応じて最適な一台をご提案いたします。ご理解のほどよろしくお願いいたします。
A. マニュアル車もお探しいたしますが、一部の提携信販会社では対応できない場合がございます。年式13年以内、走行距離13万キロ以内の車両が対象となります。マニュアル車をご希望の場合は、事前にお近くの店舗にお問い合わせいただき、ご確認いただくことをおすすめいたします。お客様の与信枠内で、ご希望に沿った最適な一台をお探しいたします。
A. まずはウェブサイトの24時間対応オンラインチャット診断からお申し込みください。簡単な質問にお答えいただくだけで、審査結果をご通知いたします。審査通過後、お客様の決定した融資枠内でご希望の車種をお伺いし、全国の提携店舗ネットワークから最適な一台をご提案いたします。ご提案内容にご納得いただけましたらご契約となり、約1ヶ月程度で納車となります。在庫がある場合は2週間程度でのご納車も可能です。
A. 審査通過率は95%と高い実績がございますが、すべての方が必ず通過できるわけではありません。カーメルでは低与信の方や信用情報に不安がある方でも審査可能ですが、現在の収入状況や返済能力を総合的に判断させていただきます。自己破産や債務整理の経験がある方、フリーターやパート、派遣社員の方でもご相談いただけますので、まずはお気軽に24時間対応のオンラインチャット診断からお試しください。
A. カーメルの低与信ローンは、金融機関と提携しているため、毎月の返済実績が信用情報機関に記録されます。遅延なく返済を続けることで、信用情報が改善され、将来的に一般的な金融機関のローンや住宅ローンなどが利用しやすくなる可能性があります。ただし、すべての方が必ず信用回復できるわけではありません。返済の遅延や未払いがあると逆に信用情報に悪影響を及ぼす場合がございます。カーメルは車を通じて信用回復を目指す方を支援するサービスですので、計画的な返済を心がけていただくことが重要です。
A. 仮審査は最短即日、通常1から3営業日程度で結果をご連絡いたします。本審査は書類提出後、数日から1週間程度でお時間をいただきます。審査状況や必要書類の準備状況により前後する場合がございますが、できる限り迅速に対応させていただきます。お急ぎの場合は、必要書類を事前にご用意いただくとスムーズです。まずは24時間対応のオンラインチャット診断からお気軽にお申し込みください。
A. カーメルは「過去ではなく今を評価する」独自審査を採用した車販売サービスです。審査通過率95%を誇り、過去に自己破産・債務整理・滞納歴がある方でも審査可能です。現在の収入と返済能力を重視するため、フリーター、パート、派遣社員、自営業、年金受給者の方もご利用いただけます。最長120回払い対応、頭金・保証人は原則不要、全車1年故障保証付きで安心です。国産車全メーカー対応(年式13年以内、走行距離13万キロ以内)で、全国47都道府県でオンライン完結可能です。車を通じて信用回復や今を頑張る方を支援するサービスとして、多くのお客様にご利用いただいています。
A. 他店でよくあるトラブルとして、契約内容の説明不足により想定外の費用が発生したり、保証内容が不明確で修理時に対応してもらえなかったりするケースがあります。また、自社ローンでは短期間での高額返済を求められ支払いが困難になる場合や、GPS装置の取り扱いについて十分な説明がないまま契約してしまうケースも見られます。カーメルでは契約前に丁寧にご説明し、お客様が安心してご利用いただけるよう透明性のある取引を心がけております。
A. お気軽にお問い合わせください。カーメルでは3つの相談方法をご用意しております。①LINE相談:公式LINEアカウントから24時間いつでも仮審査申込・車探し・相談が可能(最も手軽でおすすめ)②電話:050-1807-2533(営業時間10:00~18:00、定休日:土日祝)③公式サイト:オンラインの仮審査フォームから申込(最短即日で審査結果)。お客様一人ひとりの状況に合わせて丁寧にご案内いたしますので、どんな些細なことでもお気軽にご相談ください。
クルマを売る
A. ご予約可能です。
但し一部店舗では承っていない場合がございます。
査定 をご希望の店舗までお問い合わせ頂くか下記サイトよりネット予約下さい。
https://pro.form-mailer.jp/fms/0e609e72235700
A. 直ぐに売る必要はございません。
現在の価格を知りたいというだけでも構いません。
お気軽にお申し付け下さい。
A. 査定は無料で実施させて頂きます。
A. なるべくお客様の希望に合わせて支払い型をご案内しております。
現金・またはご指定いただいた金融機関の口座へお振込みさせて頂きます。
お支払いが出来るタイミングはおクルマと名義変更に必要な書類を頂いた後にお支払させて頂きます。
A. 査定時間には15分前後のお時間をいただきます。
おクルマの状態によっては更に前後する場合がございます。
また、来店査定の場合には混雑具合によっては、お待たせしてしまう可能性がございます。予めご予約頂くか、お電話にてお問い合わせの上、ご来店頂くことをお勧め致します。
また一部の店舗については来店にて受付不可の店舗もございます。
A. 一部店舗にて出張査定を行っております。
出張エリア関するお問い合わせは050-1807-2533へご連絡下さい
A. 他店で断れてしまうような値段のつかないおクルマも、買取れる場合もございます。お電話にてお気軽に査定をお申込み下さい。
A. 可能です。但し取り外しの費用が発生致します。
パーツを取り外して、おクルマ売却をお考えの場合、買取査定士にご相談ください。
A. おクルマと車検証があれば査定が可能です。
また、整備手帳や保証書・取扱説明書をお持ちでしたら、ご持参ください。
A. ローン残債が有る場合、買取金額をローン会社へ振込み、精算することができます。
残債に対し買取金額が不足した場合は、不足分を現金でお支払頂くか、
残債用のローンをご用意しておりますので、お気軽にご相談ください。
A. カーメルでは、ご希望に合わせて買取金額を「見積書」でご案内も可能です。
オンライン上でかんたんにご提示可能ですのとご利用ください。
もちろんその場で、ご不明な点も気軽にご相談いただけます。
A. おクルマの引き渡し前であればキャンセル可能です。
A. 売却手続きに掛かる費用はございません。
A. 基本的に減額は御座いません。
但し、盗難車や虚偽の報告があった場合はその限りではありません。
A. ご売却後に万一修復歴が発覚しても、弊社の損失をお客様へ請求することはございません。
安心してご売却頂けます。
但し、盗難車や虚偽の報告があった場合はその限りではありません。
