CARMEL

「壊れても安心!」

新しい中古車
選びをご提案!

ファーストビュー

沢山の車の中から自分のライフスタイルにあった一台を選んだり、ハイクラスの車を安く入手できたり、
中古車には様々なメリットがあります。その中でも、コスト面は大きな魅力のひとつ。
節約できたお金は、他の楽しみに使うことだってできます。総じて、中古車は賢い買物と言えるのではないでしょうか?

しかし、中古車の場合、前の持ち主の乗り方次第で品質がばらつく為、不安要素が多いのは悩みの種…

カーメルは中古車の不安を解消することが、大きな役目だという想いのもと、誰もが賢い中古車選びを実現出きるように、
充実したアフターサポートをご用意させて頂きます。

スマートチョイス!

中古車から車を選ぶ。「それは、賢い選択です!」とカーメルは胸を張ってお勧めします。
コストパフォーマンスが良いのは一番の魅力。新車と比べればその差は歴然。
節約できたお金を他の楽しみに使うことだってできます。

また、古いものでも大切に永く使えば、それは立派なエコの一歩。中古車の中には眠っている良い車が沢山あるのだから、
乗らなきゃもったいない。そして、そこにカーメルのマークがあれば、大きな安心も一緒についてきます。

カーメルは、保証や充実したアフターサポート等々、快適なカーライフをお約束し、
良い車を、良い価格で、安心して乗る、「スマートチョイス」を応援します!

カーメル保証って、どんな保証? どんなサービス?

カーメル保証は、お車のトラブルを様々な面からサポートしています。
以下では、カーメル保証・サービスの内容を事例とともに、ご紹介させていただきます。
※以下は一例であり、実際はご加入プランや故障発生状況により、保証適用の可否が判断されます。

ケース01

クルマを買ったあと、
しばらくしてエンジンが故障

クルマの購入後、エンジンのチェックランプが急に点灯し、
クルマが全く動かなくなった。
原因はエンジンの故障でエンジンを交換。約60万円の費用が発生。

カーメル保証に加入していれば保証による修理が可能

エンジン交換、
修理費用

60 万円→ 0

※保証適用判断・保証対象部位は、故障の発生状況・加入プランにより異なります。

ケース02

車検のとき、故障が発覚した

クルマを車検に出したとき、下廻り点検で
足回りの不具合が発覚。検査に合格するためには
修理が必要となった。原因はショックアブソーバーからの
オイル漏れ。車検費用に加え、約5万円の追加費用が発生。

カーメル保証に加入していれば保証による修理が可能

車検時の
追加修理費用

5 万円→ 0

※保証適用判断・保証対象部位は、故障の発生状況・加入プランにより異なります。

カーメル保証の特徴

01

充実の
保証部位

保証対象部品の故障であれば、無償で交換・修理を受けることができます。高額な動力系はもとより、比較的壊れやすい電装系まで、幅広くカバーしています。スタンダードプランは1年間無料!

02

全国のカーメル認定
工場で修理可能

全国のディーラー等のカーメル認定工場で修理可能。万が一遠方で故障しても、信頼できる整備工場で修理できます。

03

修理回数・
金額無制限

保証期間中は何回でもご利用可能。修理金額の上限はありませんので、何度壊れてしまっても、しっかりサポートいたします。
※加入プランにより異なる場合があります。

04

圧倒的な
ロードサービス

全国24時間365日対応。レッカーや応急処置など作業員が現地に駆けつけサポートします。夜間や遠方へのおでかけも安心です。

05

24時間365日の
コールセンター

国家整備資格をもったクルマのプロが、アフターサポート全般のご相談をお受けします。修理の対応はもちろん、車検や乗換えのご相談など、的確かつ親切に対応いたします。

06

契約期間の
延長も可能

走行距離・年式が限度内であれば、保証期間を延長することも可能です。
※販売店のご都合によりご案内できない場合があります。

カーメル保証プラン

ライトプラン

無料

基本的な35部位を保証

エンジンなどの基本機能をカバー

標準装備

スタンダードプラン

無料

充実の106部位を保証

エンジン・ミッション・電装品など幅広くカバー

プレミアムプラン

最大332部位を保証

最新技術・ハイブリッド機構もしっかりカバー

カーメル保証はスタンダードプランが1年間無料で付いてくる!
お客様が安心してお車をご購入頂けるよう走行無制限の保証をお付けして販売しております。
オプションでプレミアムプランに変更も可能!

※輸入車・一部特殊車輌は保証対象外となります。詳しくはお問い合わせ下さい。
※製造後15年経過、または走行15万km以上のお車は対象外となりますので予めご了承下さいませ。

ライトプラン

スタンダードプラン

プレミアムプラン

クリックすると拡大します

クリックすると拡大します

クリックすると拡大します

注意事項

保証対象部品リストに記載の無い部品は保証対象外となります。

修理工場からの聞取り調査、並びに、各種データを確認の上、カーメルにて、保証適用審査を実施します。

将来的な故障予防を目的とした、修理・部品交換は、お客様負担となります。

故障修理に際し、故障箇所の修理工程上必要と認められた消耗部品(再利用不可の物)及び、ショートパーツは保証対象部品とします。

単独、複数に関わらずいわゆる物損事故に起因する故障修理は、故障修理の部品が本保証の保証対象部品であっても全て保証対象外となります。※その場合お客様が独自に加入されている自動車損害保険の対象となります。

お客様の声

突然エンジンからの異音で不安になっていたところ、カーメル保証のおかげで費用負担なく修理できました。入会時は「本当に使えるのかな?」と半信半疑だったのですが、スムーズな対応で約25万円の修理費が0円に!本当に助かりました。

東京都 鈴木様トヨタ アクア(2016年式)

車検時に足回りの不具合が見つかり、ショックを受けていたところ、カーメル保証が適用されました。通常なら7万円以上かかる修理が無料で済み、担当の方も親切で安心できました。中古車を買うならカーメル保証は絶対おすすめです!

大阪府 佐藤様ホンダ フィット(2018年式)

長距離ドライブ中にエアコンが効かなくなり途方に暮れていましたが、24時間対応のコールセンターに電話したところ、近くの提携工場を紹介してもらえました。対応も早く、真夏の中、家族でのドライブを快適に続けることができました。保証に入っていて本当に良かったです。

福岡県 山田様日産 セレナ(2017年式)

ミッションのトラブルで動かなくなった車をレッカー移動してもらい、修理まで全て対応してもらいました。保証がなければ40万円以上かかる修理だったそうで、本当に助かりました。スタッフの方の対応も丁寧で安心できました。次も絶対カーメルで車を買います!

愛知県 田中様マツダ CX-5(2019年式)

カーメル保証について詳しく知る

保証内容や利用料金について詳しく説明いたします。お気軽にお問合せください。

※審査のお申込みは24時間受付中です