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サービス内容

レッカーサービス

事故や故障で動けなくなった車両を安全に牽引。最新の設備で様々な車種に対応しています。

バッテリー上がり対応

突然のバッテリー上がりもご安心ください。迅速に現場に駆けつけ、ジャンピング作業を行います。

タイヤ交換

パンクやバースト、タイヤの不具合にも対応。現場での交換作業を素早く行います。

故障車対応

エンジントラブルや電装系の故障など、様々な故障に対応。適切な整備工場への搬送もお任せください。

燃料切れ対応

ガス欠の際はガソリンを持参し、その場で給油いたします。走行可能になるまでサポートします。

料金案内

基本料金

(8:00~20:00未満): 15,000円(税別)

基本料金

(20:00~8:00未満): 19,500円(税別)

※基本料金に含まれるサービス:出動費

料金体系

作業料金: 5,000円(税別)
搬送料金: 1kmあたり800円(税別)
特殊車両(大型・重機など):別途お見積り

料金事例

18:00に10km搬送の場合:
基本料金15,000円+作業料金5,000円+搬送料金800円×10km=28,000円(税別)

※故障車、事故車の場合、状況により別途作業料金がかかります。

保険会社経由のサービス

どこへでも駆けつけます!
あいおいニッセイ同和損保 AIG損保 日新火災 損保ジャパン 東京海上日動 三井住友海上 楽天損保
任意保険にご加入のお客様は 無料でご利用いただけます。
事前にお知らせいただければ、保険会社への連絡・手続きをサポートいたします。

対応エリア

浜通り

いわき市/新地町/広野町/楢葉町/富岡町/大熊町/双葉町/浪江町/川内村/相馬市/南相馬市

会津

会津若松市/喜多方市/西会津町/磐梯町/猪苗代町/会津坂下/湯川村/柳津町/三島町/金山町/昭和村/会津美里町/下郷町/檜枝岐村/只見町/南会津町

中通り

福島市/伊達市/桑折町/国見町/川俣町/二本松市/本宮市/大玉村/郡山市/須賀川市/鏡石町/天栄村/田村市/石川郡/三春町/小野町/石川町/玉川村/平田村/浅川町/古殿町

※福島県全域対応しております。
まずはお電話でご相談ください。

サービスの特徴

迅速な対応

お電話いただいてから最短15分で現場に到着。いわき市内なら平均20分以内、県内全域も迅速に対応いたします。

専門知識豊富なスタッフ

カーメルは福島県いわき市で中古車の買取や販売を行っている販売店です。事故やトラブルに関しても専門知識豊富なスタッフが対応。万が一の修理やお乗り換えにも敏速に対応します。

お客様第一の対応

お客様のニーズに合わせた最善の提案を心がけています。修理費用を抑えるための中古部品やリビルト部品の選択肢もご提案可能です。

お客様の声

深夜に高速道路でタイヤがパンクし途方に暮れていたところ、電話から30分ほどで到着してくださいました。レッカー後、そのまま買取査定までしていただき、思い切って新しい車に乗り換えることができました。

鈴木さん
いわき市在住

冬の朝、バッテリーが上がって出勤できなくなり慌てましたが、20分ほどで来ていただきました。その後、中古のバッテリーを提案していただき、新品より安く交換できて大変助かりました。

佐藤さん
南相馬市在住

車が故障して動かなくなり途方に暮れていましたが、レッカー後にリビルト部品での修理を提案していただき、費用を大幅に抑えることができました。カーメルさんのアドバイスのおかげで無理なく修理できました。

田中さん
郡山市在住

サービスの特徴

出動までどのくらい時間が
かかりますか?

地域や道路状況により異なりますが、いわき市内であれば平均15〜20分以内、浜通り全域でも60分以内の到着を目指しています。ご連絡時に現在地をお知らせいただければ、より正確な到着予定時間をお伝えできます。

クレジットカードは使えますか?

はい、VISA、MasterCard、JCB、American Express、Dinersのクレジットカードがご利用いただけます。また、PayPayやLINE Payなどの電子決済もご利用可能です。

自動車保険のロードサービスを
使いたいのですが?

あいおいニッセイ同和損保、AIG損保、日新火災、損保ジャパン、東京海上日動、三井住友海上、楽天損保など主要保険会社の任意保険に加入されているお客様は、無料でサービスをご利用いただける場合があります。保険証券や契約書をお手元にご用意いただき、お電話の際にお知らせください。保険会社への連絡手続きもサポートいたします。

鍵の開錠サービスはありますか?

申し訳ございませんが、当社では鍵の開錠サービスは行っておりません。鍵のトラブルについては、専門の鍵業者をご紹介することは可能です。